报表与导出

课时、出勤、教师工作量与留存等运营报表。大报表走异步导出,完成后在「导出任务」中下载。

📦 导出任务
📊
报表数据每 30 分钟增量同步一次,统计口径以「销课完成时间」为准;含退费、撤销销课的调整会在次日凌晨重算。

报表参数

参数同时作用于下方 6 张报表与导出文件
—

① 课时消耗月报

月度
近 6 个月消耗课时 6,842 课时
5.1k
1月
4.6k
2月
6.3k
3月
6.0k
4月
6.5k
5月
6.8k
6月
已销课课时 环比 +4.6%

② 学员出勤与缺勤分析

月度
整体出勤率 92.4%
93%
1月
88%
2月
94%
3月
92%
4月
91%
5月
92%
6月
出勤率 ≥ 90% 出勤率 < 90%(春节月)

③ 教师工作量统计

月度
本月已销课课时(Top 5 / 共 28 位老师)
王雅
168
李明
154
赵倩
139
陈静
117
刘洋
106
单位:课时(1 课时 = 50 分钟)

④ 课程类型分布

季度
本季度课时占比(合计 19,102 课时)
言语认知个训
38.2%
感统训练
27.4%
社交游戏课
21.1%
小组融合课
13.3%
按已销课课时统计,按课次归属课程类型

⑤ 课时预警与续费跟进

本月
课时预警
48人
已续费
27人
待跟进
21人
续费转化率
56.3%
提醒触达率
88.0%
课时耗尽未续
9 人

⑥ 学员结业与留存分析

季度
本季结业
3人
6 个月留存
88.6%
中途停课
7人
0–3 个月留存
95.2%
3–6 个月留存
88.6%
6–12 个月留存
76.4%

导出格式

选择本次生成报表的文件格式,同一份报表可分别导出多次
ℹ️
含家长手机号、诊断信息等敏感字段的导出需二次确认,导出行为写入审计日志,文件链接 24 小时后失效。
导出规则:
1. 单次导出行数 ≤ 5 万行,超出时提示缩小筛选范围(错误示例:审计日志导出 86,300 行被拒绝)。
2. 生成耗时 ≤ 30 秒时同步返回下载;超过 30 秒自动转为异步任务,进入 Redis 队列由 Go worker 执行,详情见「导出任务」页。
3. 导出文件统一存于 MinIO 私有桶,24 小时后过期自动清理,过期任务可在「导出任务」中重新生成。
4. 含敏感字段的导出需要二次确认并记审计日志(操作人 / 报表 / 参数 / 行数 / 时间 / IP)。
5. 报表数值仅用于运营参考,与财务结算口径不一致时以财务系统为准。